Thành phố Hồ Chí Minh (TP.HCM) đang đứng trước một cơ hội lớn để phát triển ngành du lịch, nhưng vẫn còn nhiều thách thức và điểm nghẽn cần được tháo gỡ. Sau khi sáp nhập, TP.HCM đã trở thành một vùng liên kết du lịch giàu tài nguyên, với sự kết hợp giữa đô thị hiện đại, công nghiệp, biển, rừng và văn hóa truyền thống. Tuy nhiên, du lịch TP.HCM vẫn đang đối mặt với nhiều thách thức, bao gồm không gian du lịch còn thiếu kết nối vùng, thiếu tổ hợp giải trí và hệ thống giao thông chậm triển khai.
Bà Huỳnh Phan Phương Hoàng, Phó Tổng Giám đốc Vietravel, cho rằng du lịch TP.HCM cần thay đổi cách tiếp cận và tích hợp du lịch vào quy hoạch khu công nghiệp, đô thị thông minh, logistics và đổi mới sáng tạo. TP.HCM có thể đẩy mạnh phát triển các mô hình du lịch mới, gắn với phát triển thương mại và tạo ra các sản phẩm du lịch gần đô thị dành cho doanh nhân và doanh nghiệp. Tuy nhiên, điểm nghẽn lớn của du lịch TP.HCM là đầu tư phát triển du lịch không tuân thủ đúng quy hoạch, dẫn đến việc phá vỡ không gian du lịch và làm chậm phát triển công nghiệp.
Tiến sĩ Dương Đức Minh, Phó Viện trưởng Viện Nghiên cứu Phát triển Kinh tế và Du lịch, nhìn nhận du lịch TP.HCM thiếu một tư duy không gian động và thiếu vắng các tổ hợp giải trí siêu liên kết giữa các không gian nghỉ dưỡng và các điểm truyền cảm hứng kích cầu thương mại. Để tháo gỡ các điểm nghẽn hiện nay, ông Minh cho rằng cần bắt đầu bằng một chiến lược điều tra và lượng giá tài nguyên, phân loại, gắn nhãn và yêu cầu cấp thiết về tái cấu trúc nhân lực. Người làm du lịch cần phải trở thành người kiến tạo trải nghiệm và mở ra thế hệ lao động linh hoạt giữa các không gian thương mại, công nghiệp và du lịch.
Hướng đến du lịch bền vững, sản phẩm du lịch cho TP.HCM cần được cấu trúc theo cơ chế hai lớp: vừa đáp ứng được nhu cầu cụ thể của du khách, vừa tạo ra lực hút cảm xúc để dẫn dắt hành vi chi tiêu theo hướng bền vững. Từ đó, có thể hình thành các cụm chức năng có khả năng vận hành trơn tru trong mạng lưới phát triển liên ngành, đóng góp vào sức bật kinh tế của siêu đô thị sáng tạo.
Mới đây, du lịch TP.HCM đã triển khai hệ thống theo dõi dữ liệu du khách, giúp hiểu rõ hơn về thị trường du lịch và nhu cầu của du khách quốc tế, thúc đẩy phát triển bền vững. Với những nỗ lực này, TP.HCM hy vọng sẽ tháo gỡ được các điểm nghẽn và phát triển du lịch một cách bền vững, góp phần vào sự phát triển kinh tế của thành phố.
Trong tương lai, du lịch TP.HCM cần tiếp tục đẩy mạnh phát triển các mô hình du lịch mới, gắn với phát triển thương mại và tạo ra các sản phẩm du lịch gần đô thị dành cho doanh nhân và doanh nghiệp. Đồng thời, cần có chiến lược marketing hiệu quả để thu hút du khách quốc tế và tăng cường quảng bá hình ảnh của thành phố.
Vietravel và các công ty du lịch khác cần tiếp tục đồng hành cùng du lịch TP.HCM để phát triển các sản phẩm du lịch mới và nâng cao chất lượng dịch vụ. Đồng thời, cần có sự phối hợp chặt chẽ giữa các cơ quan chức năng và doanh nghiệp du lịch để tháo gỡ các điểm nghẽn và phát triển du lịch bền vững.