Ngày 29/7, tại tỉnh Thanh Hoá, Trung ương Hội Doanh nhân trẻ Việt Nam đã tổ chức thành công Vòng đối thoại địa phương Diễn đàn Kinh tế Tư nhân Việt Nam 2025 tại cụm Bắc Trung Bộ. Sự kiện này là cơ hội để các doanh nghiệp, tổ chức và cơ quan quản lý nhà nước thảo luận về các vấn đề trọng tâm đang ảnh hưởng đến sự phát triển của khu vực.

Cụm Bắc Trung Bộ, bao gồm các tỉnh Thanh Hóa, Nghệ An, Hà Tĩnh, Quảng Trị và thành phố Huế, được đánh giá là khu vực có tiềm năng phát triển công nghiệp, kinh tế biển, du lịch và nông nghiệp công nghệ cao. Khu vực này sở hữu đường bờ biển dài, tài nguyên phong phú, nhiều khu kinh tế ven biển chiến lược và mạng lưới giao thông đang ngày càng hoàn thiện. Tuy nhiên, cụm Bắc Trung Bộ vẫn đang đối mặt với nhiều thách thức như hạn chế trong hạ tầng liên kết vùng, chất lượng nguồn nhân lực, tiếp cận đất đai và năng lực nội tại còn yếu của phần lớn doanh nghiệp địa phương.

Ông Nguyễn Xuân Hưng, Chủ tịch Hội Doanh nhân trẻ tỉnh Thanh Hóa, cho rằng cụm Bắc Trung Bộ có tiềm năng to lớn để phát triển kinh tế tư nhân. Tuy nhiên, ông cũng thẳng thắn nhìn nhận rằng khu vực kinh tế tư nhân tại cụm Bắc Trung Bộ vẫn còn không ít khó khăn, hạn chế như quy mô doanh nghiệp còn nhỏ, sức cạnh tranh chưa cao, thiếu nguồn vốn dài hạn và nguồn nhân lực chất lượng cao.

Đại diện tỉnh Hà Tĩnh chia sẻ kinh tế tư nhân tại Hà Tĩnh đã phát triển mạnh mẽ cả về số lượng và chất lượng, với hơn 6.800 doanh nghiệp đang hoạt động, trong đó hơn 97% là doanh nghiệp tư nhân. Tuy nhiên, doanh nghiệp tư nhân vẫn còn gặp một số khó khăn như việc tiếp cận nguồn vốn và nguồn nhân lực chất lượng cao.

Các tỉnh Bắc Trung Bộ hiện vẫn phát triển theo hướng cục bộ, thiếu sự phối hợp chặt chẽ trong quy hoạch, phát triển hạ tầng và thu hút đầu tư. Thiếu một cơ chế điều phối phát triển vùng Bắc Trung Bộ đủ mạnh mẽ, có thẩm quyền rõ ràng, ngân sách phù hợp và đội ngũ chuyên trách để điều phối các hoạt động quy hoạch, đầu tư hạ tầng và phát triển kinh tế xã hội giữa các tỉnh.

Đại diện thành phố Huế cho biết các lĩnh vực như du lịch – dịch vụ, xây dựng, công nghệ thông tin, nông nghiệp hữu cơ và sản phẩm đặc sản địa phương ghi nhận nhiều nỗ lực đổi mới từ các doanh nghiệp tư nhân trẻ. Tuy nhiên, họ vẫn đang đối mặt với nhiều khó khăn và đưa ra kiến nghị tăng cường các chương trình ươm tạo khởi nghiệp, kết nối với các trung tâm đổi mới sáng tạo, và hỗ trợ doanh nghiệp tư nhân nâng cao năng lực chuyển đổi số và phát triển bền vững.

Trước những thách thức và khó khăn đang tồn tại, các đại biểu tham dự vòng đối thoại đã thảo luận và đề xuất các giải pháp để thúc đẩy sự phát triển của kinh tế tư nhân tại cụm Bắc Trung Bộ. Một số giải pháp được đề xuất bao gồm tăng cường liên kết vùng, cải cách thủ tục đầu tư và đất đai, chuyển đổi xanh trong nông nghiệp, công nghiệp và du lịch, phát triển kinh tế biển, và thúc đẩy chuyển đổi số để nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp địa phương.

Thông qua sự kiện này, Trung ương Hội Doanh nhân trẻ Việt Nam hy vọng sẽ tạo ra một diễn đàn để các doanh nghiệp, tổ chức và cơ quan quản lý nhà nước có thể thảo luận và chia sẻ kinh nghiệm, nhằm thúc đẩy sự phát triển của kinh tế tư nhân tại cụm Bắc Trung Bộ và đóng góp vào sự phát triển của đất nước.

Để biết thêm thông tin về diễn đàn kinh tế tư nhân Việt Nam, vui lòng truy cập vào trang web chính thức của Trung ương Hội Doanh nhân trẻ Việt Nam.

Hệ thống trạm y tế xã, phường tại Hải Phòng sau sáp nhập đã và đang tiếp tục khẳng định vai trò quan trọng của mình trong việc chăm sóc sức khỏe ban đầu, y tế dự phòng và phòng chống dịch. Sau một tháng vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp, hệ thống trạm y tế xã, phường tại Hải Phòng vẫn duy trì hoạt động thông suốt, bảo đảm chăm sóc sức khỏe ban đầu của người dân không bị gián đoạn.

Tuy nhiên, để phát huy hiệu quả bền vững, các đơn vị y tế cơ sở mong muốn sớm có hướng dẫn, tháo gỡ khó khăn về bài toán nhân lực, cơ chế và tổ chức để phù hợp với bối cảnh mới. Các trạm y tế xã, phường tại Hải Phòng đang đối mặt với nhiều thách thức, đặc biệt là về nhân lực và cơ sở vật chất.

Đội ngũ y bác sĩ tại các trạm y tế nêu cao tinh thần trách nhiệm, đảm đương đồng thời nhiều nhiệm vụ chuyên môn, từ khám chữa bệnh thông thường, tiêm chủng, quản lý bệnh không lây, truyền thông giáo dục sức khỏe, chăm sóc sức khỏe bà mẹ, trẻ em, người cao tuổi. Tại xã Kim Thành, sau sáp nhập có 31 thôn với quy mô dân số gần 43.000 người, hiện duy trì 4 trạm y tế. Trạm Y tế Kim Thành số 1 hiện có 9 cán bộ, trong đó có 1 bác sĩ.

Trạm trưởng Trạm Y tế Kim Thành số 1 Nguyễn Thị Nga cho biết, trong tháng qua, số lượng bệnh nhân đến trạm tương đương với những thời điểm trước. Trạm đã khám chữa bệnh cho 637 lượt bệnh nhân, trong đó có 213 lượt khám theo bảo hiểm y tế và 22 lượt khám cấp cứu, tiêm vaccine viêm não Nhật Bản B cho 25 trẻ, tiêm chủng mở rộng định kỳ cho 72 trẻ và khám thai cho 45 phụ nữ mang thai.

Còn tại phường Lê Thanh Nghị, sau sáp nhập, hiện có 4 trạm y tế hoạt động. Trạm Y tế Lê Thanh Nghị 2 có 6 cán bộ. Trạm trưởng Trạm Y tế Lê Thanh Nghị 2 Nguyễn Hữu Tường cho biết, trong tháng 7/2025, trạm vẫn đảm bảo khám chữa bệnh, tiêm chủng mở rộng, phòng chống dịch bệnh, nhất là sốt xuất huyết. Đặc biệt, trạm đã phối hợp với Trung tâm Y tế Hải Dương và một doanh nghiệp tặng quà, xét nghiệm miễn phí 7 chỉ số sinh hóa cho các đối tượng người có công, thân nhân liệt sĩ với tổng trị giá quà tặng và dịch vụ trên 300 triệu đồng.

Tuyến y tế cơ sở có vai trò then chốt trong chăm sóc sức khỏe toàn dân. Các bệnh lý thông thường, bệnh mạn tính không lây như tăng huyết áp, đái tháo đường… nếu được theo dõi và quản lý tốt tại cơ sở sẽ giúp hạn chế các biến chứng nặng, giảm chi phí cho người bệnh và giảm tải cho hệ thống y tế.

Nhiều cán bộ y tế cơ sở cho rằng, mô hình phù hợp trong giai đoạn hiện nay là ‘Một trạm chính – Nhiều điểm trạm’. Theo đó, mỗi xã, phường sẽ có 1 trạm trung tâm có đủ trưởng trạm, phó trưởng trạm, bác sĩ, điều dưỡng, hộ sinh, dược sĩ và các chức danh khác. Hiện nay, các trạm y tế thuộc Trung tâm Y tế Ninh Giang đang dàn trải, thiếu nhân lực, trang thiết bị phân tán, hiệu quả hoạt động chưa đồng đều.

Ưu điểm của mô hình ‘Một trạm chính – nhiều điểm trạm’ sẽ phù hợp với định hướng tinh gọn bộ máy y tế cơ sở theo chính quyền hai cấp; linh hoạt trong điều hành, quản lý khi địa bàn xã mở rộng. Đặc biệt, mô hình này giúp tối ưu hóa nhân lực, tập trung trang thiết bị tại trạm trung tâm; giảm đầu mối hành chính nhưng vẫn đảm bảo người dân được tiếp cận y tế.

Trong tương lai, để các trạm y tế hoạt động hiệu quả theo mô hình tổ chức mới, nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe ban đầu cho người dân, cần ‘tiếp sức’ cho các trạm về cơ sở vật chất và nguồn nhân lực. Để thực hiện được điều này, cần tăng cường đầu tư cơ sở vật chất và trang thiết bị y tế cho tuyến y tế cơ sở theo Quyết định số 1300/QĐ-BYT ngày 9/3/2023 của Bộ Y tế về Đề án đầu tư xây dựng và phát triển mạng lưới y tế cơ sở giai đoạn 2023-2030, Thông tư số 28/2020/TT-BYT ngày 31/12/2020 về danh mục và định mức trang thiết bị y tế thiết yếu cho tuyến y tế cơ sở.

Trong những tháng gần đây, đặc biệt từ đầu tháng 6, tỉnh Khánh Hòa đã bước vào cao điểm du lịch hè, ghi nhận sự tăng trưởng đáng kể về lượng du khách. Tuy nhiên, cùng với đó là thách thức mà các cơ sở lưu trú, nhà hàng và khu nghỉ dưỡng đang phải đối mặt: tình trạng thiếu hụt lao động trầm trọng. Các vị trí gặp khó khăn trong tuyển dụng bao gồm nhân viên buồng phòng, phụ bếp và phục vụ.

Khách sạn Empyrean Nha Trang, một trong những khách sạn cao cấp tại Nha Trang, đang tích cực tuyển dụng nhân sự để đáp ứng nhu cầu của du khách và tổ chức các sự kiện tại khách sạn. Bà Nguyễn Thị Uyên Chi, Tổng Quản lý khách sạn Empyrean Nha Trang, cho biết khách sạn đang cần tuyển thêm khoảng 4 nhân viên buồng phòng và 2 nhân viên phục vụ tiệc trong những ngày cao điểm. Tuy nhiên, việc tuyển dụng nhân viên trong mùa cao điểm du lịch gặp nhiều khó khăn, và không ít ứng viên thiếu kỹ năng cần thiết.

Tương tự, bà Phan Thị Quỳnh Ngân, Tổng Quản lý khách sạn Nha Trang Horizon, cũng chia sẻ rằng lượng khách tăng đột biến trong mùa cao điểm du lịch tại Khánh Hòa đã khiến các khách sạn 3-5 sao hoạt động gần như hết công suất. Để đối phó, các khách sạn và khu nghỉ dưỡng buộc phải thuê nhân viên theo công nhật. Tuy nhiên, chất lượng của lực lượng lao động này không đồng đều, gây ra thách thức trong việc đảm bảo dịch vụ chất lượng cao cho du khách.

Không chỉ các khách sạn và khu nghỉ dưỡng ở trung tâm thành phố, các cơ sở lưu trú tại khu vực Bãi Dài cũng đối mặt với tình trạng thiếu hụt nhân sự nghiêm trọng, đặc biệt là nhân viên buồng phòng và nhân viên bếp. Do nhu cầu lớn, giá nhân công cho nhân viên làm công nhật đã tăng so với những năm trước, dao động từ 270.000 đồng đến 350.000 đồng/ca làm việc (8 giờ).

Tình trạng thiếu hụt lao động không chỉ diễn ra ở khối lưu trú mà còn ảnh hưởng đến các nhà hàng. Ông Huỳnh Phước Sang, chủ đầu tư chuỗi nhà hàng Bếp Xưa, cho biết công ty đang cần tuyển quản lý nhà hàng và nhân viên kinh doanh nhưng gặp khó khăn trong việc tuyển dụng.

Để giải quyết vấn đề thiếu hụt nhân lực trong ngành du lịch, cần có chiến lược quản trị nhân lực hiệu quả. Ông Nguyễn Bảo Trường, Giám đốc điều hành khách sạn Regalia Gold, Chủ tịch Câu lạc bộ Buồng phòng Khánh Hòa, nhấn mạnh rằng ngành du lịch cần có chiến lược cụ thể để phát triển và nâng cao chất lượng nguồn nhân lực du lịch, nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và hướng đến phát triển bền vững.

Ông Phạm Minh Nhựt, Chủ tịch Hiệp hội Du lịch Nha Trang – Khánh Hòa, cũng khẳng định rằng tình trạng thiếu hụt nhân lực trong lĩnh vực khách sạn là vấn đề lớn và cần sự phối hợp của nhiều ngành, nhiều đơn vị. Hiệp hội sẽ phối hợp với Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch để tham mưu và đề xuất các giải pháp cho tỉnh.

Trong khuôn khổ xây dựng Chiến lược phát triển du lịch Khánh Hòa giai đoạn 2025-2030, định hướng đến năm 2045, các chuyên gia đã khảo sát và chỉ ra rằng nguồn nhân lực của ngành Du lịch Khánh Hòa vừa thiếu, vừa yếu. Do đó, Khánh Hòa cần chú trọng việc nâng cao năng lực ngoại ngữ cho những người làm việc trong ngành du lịch và các dịch vụ liên quan; đồng thời, bồi dưỡng nâng cao kỹ năng giao tiếp để du khách cảm nhận được sự thân thiện của người dân Khánh Hòa.

Trong bối cảnh ngành công nghiệp giải trí toàn cầu đang trải qua một giai đoạn phát triển nhanh chóng, Việt Nam đã nổi lên như một điểm đến giàu tiềm năng cho các hoạt động sản xuất giải trí. Đặc biệt, sự thiếu hụt nhân lực sáng tạo trong ngành công nghiệp này đã tạo ra cơ hội cho các studio tại Việt Nam tham gia vào sản xuất các dự án quốc tế. Các studio như Sparx*, Bad Clay Studio, AIOI Studio đã và đang đóng góp vào các khâu như modeling, lighting, animation và hậu kỳ cho các bộ phim và game bom tấn.

Theo báo cáo của Visual Effects Society, toàn cầu sẽ thiếu hụt hơn 500.000 nhân sự trong lĩnh vực VFX và Animation trong vòng 5 năm tới. Ngành game toàn cầu cũng đã vượt mốc 200 tỷ USD doanh thu vào cuối năm 2024, kéo theo nhu cầu tuyển dụng ồ ạt từ các ‘ông lớn’ như Riot Games, Ubisoft, Blizzard. Điều này cho thấy sự cần thiết của việc đào tạo và phát triển nhân lực trong lĩnh vực này.

Với khả năng thích nghi nhanh, tư duy thẩm mỹ tốt và chi phí sản xuất hợp lý, Việt Nam đã được quốc tế đánh giá cao như một địa điểm sản xuất giải trí tiềm năng. Tuy nhiên, để đáp ứng yêu cầu ngày càng cao từ các studio quốc tế, nhân lực trẻ buộc phải có nền tảng kỹ thuật vững vàng, có mắt thẩm mỹ tốt, tư duy điện ảnh, kỹ năng vẽ tay, làm chủ công cụ và hiểu rõ quy trình sản xuất.

Học viện Kỹ xảo điện ảnh & Hoạt hình MAAC là một trong số ít đơn vị đào tạo tại Việt Nam cung cấp chương trình chuyên sâu, sát với nhu cầu thực tế của 3 lĩnh vực Kỹ xảo điện ảnh, Diễn hoạt 3D và Đồ họa game. Học viên tại MAAC được đào tạo toàn diện về quy trình sản xuất, từ tiền kỳ đến sản xuất và hậu kỳ, theo chuẩn quốc tế.

Nhiều học viên MAAC đã góp mặt cho các dự án trong và ngoài nước khi chưa tốt nghiệp. Nổi bật là Đinh Hoàng Long – cựu học viên và hiện là giảng viên tại MAAC, người ghi dấu ấn qua nhiều sản phẩm như Địa đạo, Hi-Five, Sweet Home, The Devil Judge, Trạng Tí, Thanh Sói, Đảo Độc Đắc, The Witch’s Dinner, GLITCH,…

Từ 2022, MAAC đã chào đón những lứa học viên tốt nghiệp đầu tiên. Cho đến nay, MAAC đã cung cấp hàng trăm nhân sự chất lượng cao cho ngành công nghiệp giải trí, góp phần kiến tạo một thế hệ VFX, 3D Artist mới, từng bước tạo dấu ấn lên ngành truyền thông và giải trí trong nước, vươn mình ra thế giới.

Bộ trưởng Bộ Nội vụ Phạm Thị Thanh Trà nhấn mạnh, việc vận hành Trung tâm Phục vụ hành chính công là nơi người dân có thể dễ dàng đo lường hiệu quả vận hành của chính quyền cấp xã.

Tại Hội nghị Sơ kết công tác 6 tháng đầu năm và triển khai nhiệm vụ công tác 6 tháng cuối năm 2025 của ngành Nội vụ, Giám đốc Sở Nội vụ tỉnh Thái Nguyên Nguyễn Quốc Hữu đã chia sẻ về việc bố trí Trung tâm Phục vụ hành chính công ở cả 2 cấp.

Theo ông Nguyễn Quốc Hữu, tỉnh Thái Nguyên đã hoàn tất bố trí Trung tâm Phục vụ hành chính công ở cả 2 cấp, với cấp tỉnh có 2 cơ sở và cấp xã có 100% đơn vị thành lập Trung tâm. Đây là nỗ lực lớn của tỉnh trong việc cải thiện môi trường đầu tư và nâng cao chất lượng phục vụ người dân.

Tuy nhiên, ông Hữu cũng thẳng thắn thừa nhận vẫn còn một số khó khăn, vướng mắc trong việc vận hành Trung tâm, đặc biệt là về hạ tầng kỹ thuật, phần mềm và đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức trực tiếp vận hành. Những thách thức này đòi hỏi sự quan tâm và hỗ trợ từ các cấp, các ngành để khắc phục.

Bộ trưởng Bộ Nội vụ Phạm Thị Thanh Trà cũng nêu lên những vướng mắc liên quan đến các đơn vị sự nghiệp công lập và nhấn mạnh cần nghiên cứu kỹ để thống nhất mô hình tổ chức.

Về chế độ chính sách, Bộ trưởng chia sẻ Bộ Nội vụ đang phải tập trung giải quyết hai vấn đề lớn, đó là rà soát tổng thể toàn bộ các chế độ phụ cấp cho cán bộ, công chức cấp xã và xử lý bài toán phụ cấp khu vực, phụ cấp đặc biệt trong bối cảnh sau sắp xếp đơn vị hành chính cấp xã.

Bộ trưởng Phạm Thị Thanh Trà khẳng định, việc sắp xếp đơn vị hành chính cấp xã là một quá trình phức tạp, nhạy cảm và cần được thực hiện một cách bài bản, khoa học và phù hợp với thực tiễn địa phương. Đồng thời, yêu cầu đặt ra là phải đảm bảo quyền lợi của người dân và cán bộ, công chức cấp xã trong quá trình thực hiện sắp xếp.

Ngoài ra, Bộ trưởng cũng nhấn mạnh, trong thời gian tới, ngành Nội vụ cần tiếp tục tăng cường công tác thanh tra, kiểm tra để đảm bảo các Trung tâm Phục vụ hành chính công hoạt động hiệu quả, đem lại lợi ích thiết thực cho người dân.

Cùng với đó, Bộ Nội vụ sẽ tiếp tục phối hợp với các Bộ, ngành và địa phương để rà soát, hoàn thiện hệ thống pháp luật về tổ chức và hoạt động của chính quyền địa phương, nhằm tạo cơ sở pháp lý và điều kiện thuận lợi cho hoạt động của các Trung tâm Phục vụ hành chính công.

Báo Chính phủ

Triển khai bệnh án điện tử là một bước tiến quan trọng trong việc chuyển đổi số y tế, giúp nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh và quản lý y tế. Tuy nhiên, quá trình triển khai đang gặp nhiều khó khăn về tài chính, nhân lực chuyên môn và hạ tầng kỹ thuật, đặc biệt là tại các bệnh viện tuyến huyện. Cử tri TP Hải Phòng đã kiến nghị Chính phủ ban hành cơ chế, chính sách hỗ trợ về nguồn lực và kỹ thuật để giúp các bệnh viện tuyến huyện triển khai hiệu quả bệnh án điện tử.

Bộ trưởng Bộ Y tế Đào Hồng Lan đã phản hồi rằng Quốc hội và Chính phủ đã ban hành nhiều văn bản quan trọng tạo hành lang pháp lý thúc đẩy chuyển đổi số y tế. Các văn bản này bao gồm Nghị quyết 193/2025, Nghị định 88/2025, Chỉ thị 07, đặt nền tảng cho chuyển đổi số y tế, hướng tới xây dựng hệ thống chăm sóc sức khỏe và phòng bệnh dựa trên công nghệ số.

Bộ Y tế đã ban hành Quyết định 1150 về kế hoạch triển khai hồ sơ bệnh án điện tử, giao nhiệm vụ cho các đơn vị trực thuộc giải quyết các vấn đề về chi phí dịch vụ khám, chữa bệnh trên hệ thống RIS-PACS. Thông tư 13/2025 của Bộ Y tế cũng đã hướng dẫn kỹ thuật triển khai bệnh án điện tử, cung cấp căn cứ pháp lý cho các cơ sở y tế thực hiện.

Bộ Khoa học và Công nghệ cũng xác định y tế là lĩnh vực ưu tiên chuyển đổi số, đề xuất đưa vào chương trình Chuyển đổi số quốc gia, hỗ trợ khám, chữa bệnh từ xa và đơn thuốc điện tử. Ngày 13-5, Bộ Y tế đã tham mưu Chính phủ ban hành Nghị định 102/2025 quy định về quản lý dữ liệu y tế nhằm phát triển về hạ tầng dữ liệu y tế.

Tuy nhiên, tính đến ngày 22-7, cả nước mới có 283 trong tổng số hơn 1.500 cơ sở y tế đã triển khai bệnh án điện tử. Thủ tướng Chính phủ đã ban hành Chỉ thị 07, giao Bộ Y tế chỉ đạo, đôn đốc 100% các bệnh viện trên toàn quốc phải triển khai bệnh án điện tử, hoàn thành trong tháng 9-2025. Với khối lượng công việc nhiều, phức tạp, đòi hỏi các đơn vị chức năng, bệnh viện phải quyết liệt để hoàn thành đúng lộ trình đề ra.

Thách thức lớn trong việc tuyển dụng và đào tạo nhân lực công nghệ trong ngành ngân hàng hiện nay đang trở thành một vấn đề cấp thiết. Theo Phó Thống đốc Ngân hàng Nhà nước, ông Phạm Tiến Dũng, ngành ngân hàng đang đối mặt với tình trạng “khát” nhân lực công nghệ. Sự phát triển nhanh chóng của công nghệ và tự động hóa đã làm tăng nhu cầu về nhân lực có kỹ năng công nghệ trong lĩnh vực này.

Trong giai đoạn từ năm 2017 đến nay, số lượng người dân trưởng thành có tài khoản ngân hàng đã tăng đáng kể từ 31% lên 87%, tương ứng với khoảng 200 triệu tài khoản tiền gửi. Hơn nữa, số lượng giao dịch tài chính cũng tăng lên đến 50-100 triệu giao dịch mỗi ngày. Đáng chú ý, hơn 90% giao dịch của khách hàng hiện nay được thực hiện qua kênh số, và các dịch vụ ngân hàng cũng đã được tự động hóa.

Ông Dũng cho rằng, để thích ứng với tình hình mới, người làm ngân hàng không chỉ cần am hiểu nghiệp vụ truyền thống mà còn phải thành thạo kỹ năng công nghệ. Hai kỹ năng này cần phải song hành để có thể thiết kế và triển khai quy trình nghiệp vụ số một cách hiệu quả.

Thứ trưởng Bộ Khoa học và Công nghệ, ông Bùi Thế Duy, cũng chia sẻ quan điểm tương tự. Ông cho rằng hầu hết các phần việc của con người hiện nay đều đã thay đổi. Các nhân viên giao dịch bình thường trước đây xử lý về các kỹ năng nghiệp vụ thì bây giờ phải xử lý sự cố về phần mềm, sự cố khi chuyển nhầm tiền, bị lừa đảo.

Trước tình hình này, nhiều ngân hàng thương mại như VPBank, ABBANK và LPBank đã mở rộng tuyển dụng nhân lực công nghệ. Đại diện VPBank cho biết, nếu trước đây các vị trí tuyển dụng chú trọng vào kinh nghiệm ngành, thì hiện nay, bên cạnh chuyên môn, khả năng sử dụng công cụ số để tối ưu hóa công việc là yêu cầu bắt buộc.

PGS.TS Phạm Thị Hoàng Anh, Phó Giám đốc Học viện Ngân hàng, cũng thừa nhận rằng thời điểm này, nguồn cung về nhân lực công nghệ thông tin chưa đủ cầu. Ngành ngân hàng đang thiếu hụt nguồn cung nhân lực có chuyên môn sâu về công nghệ thông tin.

Để giải quyết vấn đề này, PGS.TS Phạm Thị Hoàng Anh đề xuất cần ban hành khung năng lực số cho ngành ngân hàng, theo vị trí công tác. Tăng cường hợp tác theo ‘mô hình 3 nhà’: Ngân hàng nhà nước – Các cơ sở đào tạo – Các cơ sở tài chính, khoa học công nghệ. Xây dựng được bộ tiêu chuẩn về đào tạo số cho ngành ngân hàng, làm sao gắn kết lý thuyết với thực tiễn, sinh viên được tham gia nhiều hơn vào thực tiễn, có thêm kinh nghiệm, được đào tạo chuyên sâu.

Nhìn chung, ngành ngân hàng đang đứng trước thách thức lớn trong việc tuyển dụng và đào tạo nhân lực công nghệ để thích ứng với chuyển đổi số, tự động hóa và an ninh mạng. Để giải quyết vấn đề này, cần có sự hợp tác chặt chẽ giữa các cơ sở đào tạo, ngân hàng và các cơ sở tài chính, khoa học công nghệ để đào tạo và cung cấp nhân lực có kỹ năng công nghệ đáp ứng nhu cầu của ngành.