kỷ nguyên số – Doisongvanhoa.net

Du lịch thời AI: Travel blogger cần thích nghi để tồn tại

Linh — Wed, 27 Aug 2025 05:05:32 +0000

Trí tuệ nhân tạo (AI) đang cách mạng hóa cách chúng ta lên kế hoạch và trải nghiệm du lịch. Với khả năng phân tích thông tin khổng lồ và đưa ra gợi ý cá nhân hóa, AI đang trở thành ‘trợ lý du lịch’ cá nhân của nhiều người. Tuy nhiên, câu hỏi liệu AI có thể thay thế vai trò của những người có ảnh hưởng trong lĩnh vực du lịch, hay mở ra một kỷ nguyên mới cho họ, đã được thảo luận tại hội nghị APAC Trust Summit 2025 do Booking.com tổ chức tại Singapore vào ngày 24.7.

Thác nước trong sân bay Changi

Bà Laura Houldsworth, Giám đốc điều hành khu vực châu Á – Thái Bình Dương của Booking.com, cho biết rằng AI đang làm thay đổi bộ mặt của ngành du lịch. “Du lịch đã trở lại, nhưng trong một hình thái mới”, bà nhận định. “Kỳ vọng của du khách đã tăng lên, thông tin trở nên quá tải, và hành vi tìm kiếm ngày càng phức tạp và mang tính cá nhân hóa sâu sắc”.

Khu Chinatown tại Singapore đông đúc khách du lịch vào ngày cuối tuần

Theo nhiều dự đoán, đại lý du lịch sử dụng AI sẽ trở thành xu hướng chủ đạo trong vòng 3 năm tới. Người trẻ hiện nay có xu hướng không còn hỏi ý kiến bạn bè hay đồng nghiệp về điểm đến, mà thay vào đó, họ sử dụng các trợ lý ảo như ChatGPT, Gemini để tìm kiếm thông tin. Họ có thể đặt câu hỏi như: “Tôi nên đi đâu vào tháng 9 nếu muốn tránh đông người và du lịch bền vững?”

Du lịch đang bước vào kỷ nguyên mới – nơi AI là công cụ, dữ liệu là nhiên liệu, niềm tin là tài sản quý nhất

Tuy nhiên, bà Laura cho rằng sự xuất hiện của AI không có nghĩa là các travel blogger sẽ biến mất, mà họ sẽ phải thích nghi và thay đổi. Không còn là người đi trước check-in để bạn đi sau chụp lại, mà là người kể chuyện, truyền cảm hứng và tạo ra giá trị con người trong thế giới số hóa.

“Chúng tôi thấy người dùng không chỉ tìm kiếm khách sạn hay điểm đến. Họ muốn một trải nghiệm phù hợp với giá trị sống: tránh đông đúc, du lịch bền vững, thân thiện môi trường. Đây là lúc AI kết hợp với cảm xúc con người để đưa ra gợi ý thực sự hiệu quả”, bà Laura chia sẻ.

Các travel blogger có thể tận dụng kinh nghiệm thực tế và khả năng kể chuyện có chiều sâu để khai thác sâu hơn. Càng nhiều thông tin giàu cảm xúc, AI càng đưa ra gợi ý chính xác. Và đây cũng là điểm mà travel blogger có thể tạo ra giá trị mới.

“Du lịch là trải nghiệm mang tính con người. Công nghệ giúp chúng ta đến nơi, nhưng chính con người mới là điều khiến ta muốn quay lại”, bà Laura khẳng định.

Như vậy, AI sẽ không thay thế các travel blogger, mà sẽ mở ra một cuộc chơi mới cho họ. Họ sẽ phải thích nghi và thay đổi để phù hợp với xu hướng mới của du lịch.

BIDV đồng hành cùng nữ doanh nhân trong kỷ nguyên số

Linh — Tue, 19 Aug 2025 18:35:47 +0000

Ngày gần đây, tại thành phố Đà Nẵng, Ngân hàng Thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) đã phối hợp cùng Hội đồng Doanh nhân nữ Việt Nam tổ chức một hội thảo quan trọng với chủ đề ‘Trí tuệ nhân tạo (AI) và An toàn thông tin trong kỷ nguyên số’. Sự kiện này đã thu hút gần 200 đại biểu từ các cơ quan, hiệp hội và nữ doanh nhân trên toàn quốc tham gia.

Mỗi cán bộ, đảng viên Tổng Liên đoàn phải thông suốt về tư tưởng, đồng thuận cao về ý chí, hành động

Hội thảo có mục đích kết nối các nữ doanh nhân với các cơ quan quản lý, tổ chức hỗ trợ và chuyên gia, nhằm chia sẻ những giá trị giao thoa giữa công nghệ, con người và quản trị. Bên cạnh đó, sự kiện cũng cung cấp kiến thức nền tảng về ‘phòng vệ số’ trong quản trị doanh nghiệp, đặc biệt là đối với các doanh nghiệp do phụ nữ làm chủ (WSME), với mục tiêu nâng cao năng lực ứng phó rủi ro và vận hành an toàn trong nền kinh tế số.

Triển khai nền tảng “Mặt trận số” và ứng dụng AI trong công tác Mặt trận các cấp

Trong chương trình, các chuyên gia đã phân tích xu hướng phát triển của trí tuệ nhân tạo (AI) và những tác động tiêu biểu đến phương thức vận hành và quản lý doanh nghiệp trong thời đại số. Họ cũng nhấn mạnh tầm quan trọng của việc nhận diện các hình thức tấn công mạng lợi dụng AI, tăng cường phòng ngừa rủi ro, bảo vệ dữ liệu và quyền riêng tư trên không gian mạng. Những thông tin này giúp hỗ trợ doanh nghiệp ứng dụng AI một cách an toàn, hiệu quả và bền vững trong kỷ nguyên số.

BIDV cũng đã chia sẻ về cách thức giúp doanh nghiệp ứng dụng AI một cách an toàn và hiệu quả. Tại phiên thảo luận về ứng dụng AI và đảm bảo an toàn thông tin trong hoạt động doanh nghiệp, bà Nguyễn Thị Kim Phượng, Phó Giám đốc Ban Khách hàng Doanh nghiệp của BIDV, đã chia sẻ góc nhìn thực tiễn về tài chính số. Bà cũng nêu bật vai trò của ngân hàng trong việc thúc đẩy tài chính toàn diện và xây dựng hệ sinh thái chuyển đổi số an toàn, bền vững dành cho nữ doanh nhân.

Hơn nữa, bà nhấn mạnh tầm quan trọng của sự phối hợp giữa ngân hàng, doanh nghiệp, tổ chức công nghệ và tổ chức hỗ trợ phụ nữ để xây dựng một hệ sinh thái chuyển đổi số an toàn và bền vững. Ở đó, tài chính không chỉ là nguồn vốn mà còn là đòn bẩy để trao quyền phát triển cho phụ nữ trong kỷ nguyên số.

BIDV khẳng định cam kết đồng hành cùng các doanh nghiệp do phụ nữ làm chủ trong việc phát triển hoạt động kinh doanh. Ngân hàng này đã xác định ba nhiệm vụ trọng tâm: tạo điều kiện tiếp cận tài chính công bằng thông qua số hóa quy trình, hỗ trợ nâng cao năng lực quản lý tài chính qua các công cụ trực tuyến, và kết nối khách hàng nữ với hệ sinh thái số toàn diện.

Bên cạnh đó, ngân hàng cũng triển khai đồng bộ và đa dạng các giải pháp tài chính và phi tài chính nhằm hỗ trợ doanh nghiệp do phụ nữ làm chủ phát triển bền vững.

Thông qua những nỗ lực này, BIDV mong muốn tạo ra một bệ phóng để doanh nghiệp do phụ nữ làm chủ phát triển bền vững, tối đa hóa giá trị gia tăng từ nguồn vốn ngân hàng, nâng cao năng lực quản trị kinh doanh và sức khỏe tài chính, đồng thời đẩy nhanh quá trình chuyển đổi số giúp doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận các sản phẩm và dịch vụ trên ngân hàng số.

Chuyển đổi quản trị doanh nghiệp để bứt phá trong kỷ nguyên số

Linh — Fri, 04 Jul 2025 16:35:20 +0000

Chuyển đổi quản trị để dẫn đầu trong kỷ nguyên số

Đổi mới quản trị không chỉ là thay đổi cách làm việc mà còn là tái cấu trúc tư duy, công cụ và văn hóa để doanh nghiệp có thể thích ứng nhanh chóng, hoạt động hiệu quả và phát triển bền vững.

Kỷ nguyên số đang đặt ra những thách thức lớn đối với mọi mô hình quản trị truyền thống.

Đổi mới quản trị toàn diện – chìa khóa để dẫn đầu

Trong bối cảnh hội nhập sâu rộng và biến động toàn cầu ngày càng tăng, các doanh nghiệp Việt Nam không thể chỉ dựa vào lợi thế về sản phẩm hay chi phí lao động thấp để phát triển. Thay vào đó, yêu cầu đặt ra là phải đổi mới toàn diện hệ thống quản trị, yếu tố cốt lõi giúp phát huy nội lực, nâng cao năng lực cạnh tranh và vươn tầm bền vững.

Theo khảo sát của Viet Research năm 2024, có tới 86% doanh nghiệp xác định đổi mới là động lực tăng trưởng quan trọng nhất trong 3-5 năm tới. Trọng tâm là đổi mới sản phẩm, công nghệ và con người.

Đổi mới là động lực tăng trưởng quan trọng của doanh nghiệp

Đổi mới quản trị giúp doanh nghiệp dẫn đầu trong kỷ nguyên số

Là những “mắt xích” quan trọng của nền kinh tế trong kỷ nguyên mới, các doanh nghiệp Việt Nam đang từng bước khẳng định vai trò tiên phong trong hành trình đổi mới sáng tạo. Trong số đó, ROX Group là một ví dụ tiêu biểu.

Thay vì đổi mới từng phần, ROX lựa chọn cách tiếp cận toàn diện và bền vững, tích hợp sâu rộng từ quản trị dữ liệu, đầu tư công nghệ, kiểm soát rủi ro đến xây dựng văn hóa doanh nghiệp.

Ông Trần Xuân Quảng, Tổng Giám đốc ROX Group cho biết: “Tại ROX Group, các sáng kiến đổi mới quản trị không phải những dự án đơn lẻ mà là một phần của chuỗi cải tiến liên tục, được đúc kết từ kinh nghiệm và thực tiễn trong suốt hành trình phát triển. Chúng tôi tự hào sở hữu một đội ngũ công nghệ mạnh, xây dựng được một văn hóa số vững chắc. Nhờ đó, ROX đã phát triển được những công cụ kỹ thuật số giúp nâng cao hiệu quả vận hành, đồng thời chủ động nhận diện cơ hội để tối ưu hóa và bứt phá trong tương lai”.

Xây dựng năng lực tổ chức từ gốc rễ

“Những gì được đo lường sẽ cải thiện”, câu nói kinh điển của Peter Drucker không chỉ là triết lý quản trị, mà đã trở thành tinh thần hành động trong mỗi bước chuyển mình của ROX Group. Bởi muốn đổi mới thực chất, doanh nghiệp phải biết lắng nghe dữ liệu, đo lường hiệu suất làm việc, đo lường sự trưởng thành văn hóa doanh nghiệp, đo lường sự trưởng thành của năng lực công nghệ và từng bước tiến của con người.

Những chỉ số như KPI (Chỉ số đánh giá hiệu suất), OKRs (Mục tiêu và kết quả then chốt) hay SLA ( Thỏa thuận cấp độ dịch vụ) không đơn thuần là công cụ, mà trở thành “la bàn” để đội ngũ ROX cùng nhìn về một hướng, cùng nâng cao chuẩn mực vận hành.

ROX Group đang nỗ lực xây dựng văn hóa dữ liệu

Xây dựng văn hóa dữ liệu để dẫn đầu trong kỷ nguyên số

Trên hành trình xây dựng một nền tảng vận hành hiện đại và minh bạch, ROX Group đã ứng dụng đồng bộ các hệ thống công nghệ tiên tiến như ERP (hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp), FM (hệ thống quản lý tài sản) và các công cụ BI (giúp phân tích và trực quan hóa dữ liệu)…

Song song với công nghệ, văn hóa doanh nghiệp – “linh hồn” của tổ chức – tiếp tục được nuôi dưỡng và phát triển. Mỗi năm, ban lãnh đạo ROX Group đều xác định chủ đề văn hóa cụ thể để tập trung triển khai, tạo sự đồng thuận và truyền lửa nhiệt huyết trong toàn hệ thống.

Tại giải thưởng AREA 2025, ROX Group được hội đồng quốc tế đánh giá cao nhờ mô hình quản trị chất lượng, toàn diện, hiệu quả và có chiều sâu. Giải thưởng ở hạng mục Corporate Governance (Quản trị doanh nghiệp) là minh chứng rõ nét cho tầm nhìn đổi mới và định hướng phát triển bền vững của Tập đoàn.

ROX Group được vinh danh tại giải thưởng AREA 2025

Trong thời đại mà sự thay đổi diễn ra với tốc độ chóng mặt, những doanh nghiệp đưa đổi mới thành một phần của văn hóa vận hành sẽ phát triển bền vững và dẫn dắt thị trường. Với nền tảng quản trị hiện đại, tích hợp công nghệ và tư duy dữ liệu, ROX Group không chỉ thích ứng linh hoạt mà đã sẵn sàng bứt phá, khẳng định vị thế trong các lĩnh vực chiến lược như phát triển đô thị & khu công nghiệp, khách sạn & khu nghỉ dưỡng, năng lượng, dịch vụ & quản lý vận hành, công nghệ và đầu tư tài chính.