Nghiên cứu gần đây về các yếu tố ảnh hưởng đến ý định quay lại của du khách đối với điểm đến tỉnh Ninh Thuận (cũ), nay là tỉnh Khánh Hòa, đã chỉ ra 5 yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến quyết định của du khách. Những yếu tố này bao gồm Hình ảnh điểm đến, Thái độ, Cảm nhận giá cả, Chất lượng cảm nhận và Tiếp thị số. Đây là một nghiên cứu quan trọng trong lĩnh vực du lịch, giúp các nhà quản lý hiểu rõ hơn về nhu cầu và mong muốn của du khách.

Để thực hiện nghiên cứu này, các nhà nghiên cứu đã khảo sát 289 khách du lịch và sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính kết hợp với định lượng để thu thập và phân tích dữ liệu. Kết quả cho thấy cả 5 yếu tố đều có ảnh hưởng tích cực và có ý nghĩa đến ý định quay lại của du khách. Điều này cho thấy rằng các nhà quản lý du lịch cần phải xem xét và đầu tư vào các yếu tố này để tăng cường ý định quay lại của du khách.

Hình ảnh điểm đến là yếu tố quan trọng nhất trong số 5 yếu tố trên. Kết quả nghiên cứu cho thấy du khách đánh giá cao về cảnh quan, văn hóa và lịch sử của Ninh Thuận. Để tăng cường ý định quay lại, các nhà quản lý du lịch cần đầu tư vào việc cải thiện cảnh quan, bảo tồn giá trị văn hóa và lịch sử, cũng như phát triển các sản phẩm du lịch độc đáo. Điều này không chỉ giúp thu hút du khách mà còn giữ chân họ lâu dài.

Thái độ của du khách cũng là một yếu tố quan trọng trong quyết định quay lại của họ. Sự hài lòng và cảm xúc tích cực của du khách trong suốt chuyến đi đóng vai trò then chốt. Các nhà cung cấp dịch vụ cần chú trọng nâng cao chất lượng dịch vụ, từ khâu đón tiếp đến phục vụ ăn uống và lưu trú. Một thái độ tích cực từ phía nhân viên và các dịch vụ chất lượng sẽ giúp tăng cường trải nghiệm của du khách.

Chất lượng cảm nhận của du khách cũng là một yếu tố quan trọng, cho thấy du khách đánh giá cao về chất lượng của các dịch vụ và sản phẩm du lịch tại Ninh Thuận. Để đáp ứng được điều này, các nhà quản lý cần rà soát và nâng cấp toàn diện các khía cạnh dịch vụ du lịch. Việc nâng cao chất lượng dịch vụ sẽ giúp tăng cường sự hài lòng của du khách và tạo ra ý định quay lại.

Tiếp thị số cũng đóng vai trò quan trọng trong việc thu hút và giữ chân du khách. Ngành du lịch Ninh Thuận cần xây dựng một chiến lược tiếp thị số toàn diện, bao gồm tăng cường hiện diện trên các nền tảng mạng xã hội và website du lịch chuyên nghiệp. Qua đó, du khách có thể dễ dàng tiếp cận thông tin và hình ảnh về điểm đến, từ đó tăng cường khả năng lựa chọn Ninh Thuận làm điểm đến.

Cuối cùng, cảm nhận giá cả cũng là một yếu tố quan trọng trong quyết định quay lại của du khách. Du khách đánh giá cao về giá cả và chất lượng của các dịch vụ và sản phẩm du lịch tại Ninh Thuận. Các nhà quản lý cần nghiên cứu và đưa ra các gói dịch vụ, sản phẩm du lịch có mức giá cạnh tranh nhưng vẫn đảm bảo chất lượng và giá trị. Điều này sẽ giúp du khách cảm thấy hài lòng và có ý định quay lại.

Từ những kết quả này, các nhà quản lý du lịch có thể đưa ra các giải pháp gia tăng ý định quay lại của du khách đối với điểm đến Ninh Thuận. Bằng cách tập trung vào cả 5 yếu tố trên, ngành du lịch Ninh Thuận có thể phát triển bền vững và trở thành một điểm đến hấp dẫn cho du khách.

Ninh Bình đang tích cực triển khai chuyển đổi số trong ngành y tế, với mục tiêu nâng cao chất lượng dịch vụ, cải thiện hiệu quả quản lý và trải nghiệm tốt hơn cho người bệnh. Quá trình này đang được thực hiện một cách rộng rãi và đồng bộ trên địa bàn tỉnh.

Theo Giám đốc Sở Y tế Ninh Bình, chuyển đổi số của ngành y tế và thực hiện Đề án 06 đã cơ bản đáp ứng yêu cầu của UBND tỉnh và Bộ Y tế. Ngành y tế Ninh Bình đã đạt được một số kết quả nổi bật trong chuyển đổi số, tạo điều kiện thuận lợi cho việc khám chữa bệnh của người dân.

Một trong những kết quả đáng chú ý là 2 bệnh viện công lập và 2 bệnh viện tư nhân trên địa bàn tỉnh đã hoàn thành công bố sử dụng Bệnh án điện tử. Đây là một bước tiến quan trọng trong việc hiện đại hóa hệ thống y tế tại Ninh Bình, giúp giảm thiểu sai sót, tiết kiệm thời gian và nâng cao hiệu quả trong công tác khám chữa bệnh.

Ngoài ra, 100% bệnh viện và trung tâm y tế có giường bệnh tại Ninh Bình đã triển khai áp dụng thanh toán viện phí bằng hình thức không dùng tiền mặt. Việc này không chỉ giúp người bệnh giảm thiểu việc mang tiền mặt mà còn giúp các cơ sở y tế giảm thiểu rủi ro về tài chính và tăng cường hiệu quả trong công tác quản lý.

Trung tâm Y tế Nam Định là một trong những đơn vị đã triển khai hiệu quả việc sử dụng máy bấm số thứ tự tự động và máy quét mã QR từ thẻ Căn cước công dân gắn chíp. Với việc áp dụng công nghệ này, quy trình thủ tục khám chữa bệnh đã được rút gọn đáng kể, giúp người bệnh nhanh chóng được hướng dẫn vào khám và giảm thiểu thời gian chờ đợi.

Bệnh viện Đa khoa tỉnh Ninh Bình là một trong những đơn vị đi đầu trong việc loại bỏ hoàn toàn bệnh án giấy từ ngày 1/1/2025. Việc này đã giúp tiết kiệm thời gian, công sức của cán bộ y tế và giảm thiểu sai sót trong quá trình khám chữa bệnh. Sự chuyển đổi sang bệnh án điện tử không chỉ giúp nâng cao chất lượng dịch vụ mà còn góp phần bảo vệ môi trường bằng cách giảm thiểu sử dụng giấy.

Với sự nỗ lực không ngừng nghỉ của ngành y tế và sự đồng hành của cộng đồng, Ninh Bình đang từng bước xây dựng một hệ thống y tế số toàn diện. Việc này không chỉ góp phần quan trọng vào sự nghiệp chăm sóc, bảo vệ và nâng cao sức khỏe Nhân dân mà còn giúp tỉnh Ninh Bình trở thành một điểm sáng trong việc triển khai chuyển đổi số trong ngành y tế.

Trại hè, một môi trường thiết kế để giúp trẻ em rèn luyện kỹ năng sống và tư duy lãnh đạo, đã trở thành một xu hướng giáo dục trong những năm gần đây. Tuy nhiên, sự phát triển nhanh chóng của các trại hè cũng dẫn đến những vấn đề về chất lượng và đảm bảo an toàn cho trẻ em tham gia. Bên cạnh những mặt tích cực, nhiều trại hè được tổ chức một cách thiếu chuyên nghiệp, với những lời quảng bá hấp dẫn nhưng không đảm bảo chất lượng.

Nhiều phụ huynh đã chia sẻ về những trải nghiệm đáng thất vọng và thậm chí là bức xúc khi đón con trở về từ những trại hè kém chất lượng. Con của họ trở về trong tình trạng mệt mỏi, hoảng loạn, và thậm chí bị ám ảnh tâm lý kéo dài. Những câu chuyện về trẻ em bị bắt nạt, bị đánh, và dọa ma trong trại hè đã được chia sẻ rộng rãi trên các phương tiện truyền thông và mạng xã hội. Điều này đặt ra một vấn đề lớn về việc đảm bảo an toàn và chất lượng cho trẻ em khi tham gia các trại hè.

Chuyên gia tâm lý giáo dục và tư vấn kỹ năng sống Nguyễn Lệ Thủy đã chỉ ra ba ‘góc khuất’ phổ biến trong các trại hè hiện nay. Thứ nhất, nhiều trại hè xây dựng chương trình hấp dẫn trên giấy tờ nhưng thực tế tổ chức thường không được như lời quảng cáo. Thứ hai, điều kiện ăn ở, vệ sinh và chăm sóc sức khỏe ở nhiều trại hè không đảm bảo. Thứ ba, đội ngũ phụ trách thiếu năng lực và kinh nghiệm thực tế. Những vấn đề này đã góp phần làm giảm chất lượng và hiệu quả của các trại hè.

Các chương trình trại hè hiện nay có mức chi phí khá đa dạng, từ 3 triệu đồng đến 20 triệu đồng, tùy theo thời gian và hình thức tổ chức. Tuy nhiên, chi phí cao không đồng nghĩa với chất lượng. Các chuyên gia tâm lý nhận định rằng nếu được tổ chức bài bản và có tâm, trại hè sẽ là môi trường lý tưởng giúp trẻ rèn luyện sự tự tin, khả năng thích nghi và tinh thần tập thể. Tuy nhiên, khi thiếu chuẩn mực trong tổ chức, trại hè có thể trở thành ‘lỗ hổng’ lớn trong quá trình phát triển nhân cách của trẻ.

Là một nhà giáo đã có nhiều năm gắn bó với học sinh, bà Đặng Thị Mẫn cho rằng giáo dục trải nghiệm là một xu hướng tiến bộ, phản ánh đúng tinh thần đổi mới trong giáo dục hiện đại. Những hoạt động như trại hè, học kỳ quân đội, dã ngoại, rèn kỹ năng sống… nếu được tổ chức bài bản sẽ mang đến cho học sinh nhiều giá trị, từ rèn luyện kỹ năng sống, phát triển tư duy độc lập cho đến việc hình thành nhân cách và thái độ tích cực với cuộc sống.

Một kỳ nghỉ hè đáng nhớ là khi trẻ có được trải nghiệm tích cực, cảm giác an toàn và niềm tin vào bản thân. Tuy nhiên, nếu lựa chọn sai, cái giá phải trả không chỉ là tiền bạc mà còn là những tổn thương tâm lý âm thầm nhưng có thể để lại hậu quả lớn đối với trẻ. Do đó, việc lựa chọn một trại hè uy tín và chất lượng là rất quan trọng để đảm bảo trẻ em có một kỳ nghỉ hè an toàn và bổ ích.