Thế giới công sở trong năm 2025 sẽ chứng kiến một sự tái định nghĩa về công việc, nơi trí tuệ nhân tạo (AI) không còn là một công cụ hỗ trợ đơn thuần mà đã trở thành một đồng nghiệp, giúp thay đổi cách thức làm việc và đánh giá hiệu suất. Hiệu suất của nhân viên giờ đây sẽ được tính dựa trên kết quả công việc thay vì thời gian làm việc truyền thống. Sự linh hoạt và không biên giới trong cách làm việc sẽ dần thay thế mô hình làm việc truyền thống.
Đại dịch Covid-19 và sự trỗi dậy của AI đã làm thay đổi đáng kể ‘luật chơi’ tại nơi công sở. Các quy tắc cũ về thời gian, không gian và giá trị lao động đang dần bị xóa bỏ. Thay vào đó, làm việc không đồng bộ (Asynchronous Work) đang trở thành xu hướng mới. Các công ty hiện nay không còn hỏi ‘Bạn đang ở đâu?’ mà thay vào đó, họ quan tâm đến tiến độ công việc của nhân viên. Các công cụ hỗ trợ như tài liệu chia sẻ, video ghi sẵn và nền tảng quản lý dự án đã cho phép mỗi cá nhân tự do sắp xếp công việc theo nhịp sinh học và không gian sáng tạo của riêng mình.
Tuy vậy, làm việc từ xa cũng đặt ra thách thức về sự cô lập của nhân viên. Để giải quyết vấn đề này, coworking ảo (virtual coworking) đã ra đời. Tại đây, các nhóm nhân viên sẽ cùng mở một cuộc gọi video, tắt micro và làm việc trong im lặng. Sự hiện diện ‘ảo’ của đồng nghiệp đã tạo ra một cảm giác trách nhiệm và tập trung cho nhân viên.
Một kỷ nguyên mới về hợp tác giữa con người và máy móc đang đến gần. AI không chỉ đơn thuần là công cụ hỗ trợ mà còn là những đồng nghiệp kỹ thuật số có khả năng tự vận hành. Các tác nhân AI có thể tự động lên lịch họp, sàng lọc email, soạn thảo báo cáo chi phí và phân tích dữ liệu. Điều này dẫn đến sự lên ngôi của ‘kỹ năng quyền lực’ như trí tuệ cảm xúc, tư duy phản biện, giải quyết xung đột, đàm phán, sáng tạo và khả năng kết nối sâu sắc với người khác, những kỹ năng đã trở thành năng lực cốt lõi của nhân viên.
Cuộc chiến giành nhân tài cũng đã thay đổi hoàn toàn. Các công ty không chỉ cần thu hút mà còn phải biết cách nuôi dưỡng và giữ chân nhân tài bằng những chiến lược tinh vi và nhân văn hơn. Việc thu hút thế hệ Z và tận dụng sức mạnh của cố vấn đa thế hệ đang trở thành một giải pháp hiệu quả.
Thế giới công sở vào năm 2025 sẽ là một bản giao hưởng phức tạp giữa công nghệ và con người, giữa tự do cá nhân và mục tiêu chung. Những công ty thành công không phải là những nơi có công nghệ AI tối tân nhất mà là những nơi biết cách biến công nghệ thành đòn bẩy để giải phóng tiềm năng con người. Trong tương lai, vai trò của con người và máy móc sẽ ngày càng đan xen chặt chẽ, hướng tới một môi trường làm việc hiệu quả và sáng tạo hơn.