Thành phố Hà Nội sẽ chính thức triển khai thí điểm vé điện tử dưới dạng vé ảo, hay còn gọi là vé phi vật lý, bắt đầu từ ngày 1/8/2025. Đây là một bước tiến quan trọng trong việc hiện đại hóa hệ thống giao thông công cộng tại thủ đô, nhằm mang lại sự tiện lợi và giảm thiểu việc sử dụng vé giấy truyền thống.
Việc triển khai vé ảo sẽ được áp dụng cho các loại vé ngày và vé tuần trên hai tuyến Metro đang vận hành, bao gồm tuyến Nhổn – Ga Hà Nội và tuyến Cát Linh – Hà Đông. Theo thông tin từ các nguồn liên quan, vé ảo sẽ được liên kết chặt chẽ với tài khoản định danh của khách hàng và được hiển thị trực tiếp trên điện thoại di động của người sử dụng.
Thông tin của vé ảo bao gồm họ tên khách hàng, ngày tháng năm sinh, thời gian sử dụng vé, mã vé, loại phương tiện di chuyển, số hiệu của tuyến và trạng thái của vé. Việc hiển thị thông tin này không chỉ giúp khách hàng dễ dàng quản lý vé của mình mà còn giúp các cơ quan vận hành tuyến Metro giám sát và quản lý thông tin một cách chính xác và hiệu quả hơn.
Sự ra đời của vé ảo là một phần trong nỗ lực của thành phố Hà Nội nhằm chuyển đổi số và nâng cao chất lượng dịch vụ giao thông công cộng. Bằng cách sử dụng vé ảo, khách hàng có thể trải nghiệm một hình thức đi lại hiện đại, tiện lợi và thân thiện với môi trường hơn so với vé giấy truyền thống. Điều này cũng phù hợp với xu hướng phát triển của giao thông thông minh và chuyển đổi số quốc gia.
Khách hàng có thể tận dụng các tiện ích của vé ảo để di chuyển trên các tuyến Metro một cách dễ dàng và không cần phải lo lắng về việc mất vé hoặc tốn thời gian chờ đợi khi mua vé giấy. Hơn nữa, việc sử dụng vé ảo cũng giúp giảm thiểu việc làm lãng phí giấy và bảo vệ môi trường.
Trước khi triển khai rộng rãi, giai đoạn thí điểm sẽ giúp các cơ quan chức năng đánh giá hiệu quả và khắc phục các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng vé ảo. Thông qua đó, thành phố có thể tiếp thu ý kiến, hoàn thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ, đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của người dân về giao thông tiện lợi, an toàn và hiện đại.
Trong thời gian tới, người dân có thể theo dõi thêm thông tin về việc triển khai vé ảo cũng như các hướng dẫn cụ thể về cách sử dụng vé ảo qua các kênh thông tin chính thức từ thành phố và các đơn vị vận hành.