Trường hợp một người phụ nữ nhận được hai kết quả chẩn đoán khác biệt về bệnh thận mạn và tiểu đường tại hai cơ sở y tế đã gây ra nhiều quan ngại trong cộng đồng. Bệnh viện quận Bình Thạnh đã lên tiếng giải thích về vụ việc này, tuy nhiên, nhiều người vẫn cảm thấy chưa hài lòng với cách giải thích của bệnh viện.
Nhiều người cho rằng sự chênh lệch trong chẩn đoán giữa hai cơ sở y tế là không thể chấp nhận được. Chẩn đoán sai có thể gây ra những ảnh hưởng tiêu cực trực tiếp đến tâm lý, sức khỏe và các quyết định điều trị của bệnh nhân. Điều này đặt ra câu hỏi về chất lượng chuyên môn, quy trình khám chữa bệnh và thiết bị y tế tại các cơ sở y tế. Bạn đọc Khả Tú đã lên tiếng: “Việc chẩn đoán khác biệt rõ ràng giữa hai cơ sở y tế là điều không thể chấp nhận được”. Còn bạn đọc Dạ Hoa chỉ ra những ảnh hưởng mà chẩn đoán sai có thể mang lại cho người bệnh.
Trước câu trả lời của Bệnh viện quận Bình Thạnh, nhiều bạn đọc đã phân tích và chỉ ra những thiếu sót trong quá trình chẩn đoán của bệnh viện. Bạn đọc Chu Thành nhận định: “Bệnh viện đã không tiến hành lấy xét nghiệm nước tiểu, mà chỉ dựa trên kết quả xét nghiệm máu là có thiếu sót về mặt chuyên môn”. Bệnh viện cũng không đánh giá mức độ tổn thương thận kèm mức lọc cầu thận, mà vội vàng đánh giá là một thiếu sót nữa.
Một số bạn đọc khác cũng bày tỏ quan ngại về sự thiếu kinh nghiệm và sự chủ quan trong quá trình chẩn đoán. Bạn đọc QueHanoi cho rằng: “Thực tế đây là việc nhạy cảm vì liên quan đến con người, chứ không phải một chiếc xe máy”. Thợ xe máy cũng vậy, họ chỉ nghe tiếng máy, nhìn khói là đoán đúng bệnh. Nhưng không phải ông thợ nào cũng có thể như vậy. Sợ nhất là thiếu kinh nghiệm, đoán mò, khi tháo ra mà không sửa đúng bệnh.
Bên cạnh đó, một số bạn đọc đã chia sẻ kinh nghiệm cá nhân về việc đi khám và điều trị bệnh. Bạn đọc Lê Văn Vinh chia sẻ: “Tôi đi khám ở một bệnh viện lớn tại TP.HCM. Bác sĩ kê đơn chẩn đoán mổ thoát vị đĩa đệm và kèm theo số điện thoại riêng. Khi đó tôi bị tê chân nhưng đi lại bình thường. Nghi ngờ có gì đó không ổn. Tôi quyết định không mổ. Bây giờ tôi vẫn bình thường”.
Về hướng xử lý, bạn đọc Nguyệt Nhi đề xuất: “Trường hợp này tôi sẽ đưa tất cả hồ sơ bệnh án, kết quả xét nghiệm của cả hai nơi đến một bác sĩ chuyên khoa nội tiết và một bác sĩ chuyên khoa thận có kinh nghiệm tại một bệnh viện lớn, uy tín khác để được đánh giá lại và đưa ra kết luận cuối cùng”.
Nhiều bạn đọc cũng bày tỏ sự không hài lòng với cách giải quyết vụ việc của Bệnh viện quận Bình Thạnh. Bạn đọc Kim Kim cho rằng: “Bệnh viện nên gặp mặt trực tiếp bệnh nhân và gia đình để xin lỗi, chứ sao lại nói do lỗi hành chính rồi thôi”. Bạn đọc Tư Ung phân tích: “Cứ cho là bệnh viện đúng quy trình. Mình không bênh ai nhưng bệnh viện này sai từ đầu. Thay vì kiểm tra kỹ càng, xin lỗi bệnh nhân, sao lại nói do lỗi hành chính”.
Cuối cùng, nhiều bạn đọc đã đề xuất rằng Sở Y tế nên kiểm tra toàn bộ quy trình của các bệnh viện tuyến quận, tránh xảy ra những sai sót như thế này, ảnh hưởng uy tín của ngành y tế thành phố. Bạn đọc Công Tuấn đề xuất: “Sở Y tế nên kiểm tra toàn bộ quy trình của các bệnh viện tuyến quận, tránh xảy ra những sai sót như thế này, ảnh hưởng uy tín của ngành y tế thành phố”. Bạn đọc Trầm Hương cũng cho rằng: “Cần thanh tra, kiểm tra và trực tiếp xin lỗi bệnh nhân”. Các ý kiến này nhằm mục đích nâng cao chất lượng dịch vụ y tế và đảm bảo sự tin tưởng của người dân vào hệ thống y tế.