Nội dung chính
Trong nửa đầu năm 2025, thị trường thương mại điện tử (TMĐT) Việt Nam ghi nhận sự tăng trưởng mạnh mẽ với người tiêu dùng đã chi khoảng 7,8 tỷ USD cho mua sắm trực tuyến trên các sàn như Shopee, Lazada, Tiki và TikTok Shop. Con số này dự báo sẽ đưa doanh thu TMĐT cả năm vượt ngưỡng 30 tỷ USD, khẳng định vai trò ngày càng lớn của thương mại điện tử trong đời sống kinh tế – xã hội.
Báo cáo trước đó cho thấy vào năm 2023, Việt Nam đã có 65 triệu người tiêu dùng online, với tổng chi tiêu đạt 20,5 tỷ USD, tăng hơn 15% so với năm trước. Điều này chứng tỏ thương mại điện tử không còn là lựa chọn “thử nghiệm” mà đã trở thành thói quen tiêu dùng phổ biến của hàng chục triệu người Việt.
Xu hướng mới trong mua sắm trực tuyến
Di động lên ngôi
Người dùng Việt Nam đang ưu tiên mua sắm trên smartphone, buộc các nền tảng phải tối ưu trải nghiệm mobile-first: từ tốc độ tải trang, giao diện đơn giản, cho tới thanh toán nhanh chóng. Điều này đòi hỏi các doanh nghiệp phải có chiến lược phù hợp để tiếp cận và giữ chân khách hàng trên các thiết bị di động.
Xu hướng social commerce và livestream
Khoảng 50% người tiêu dùng đã từng mua hàng qua livestream, và TikTok Shop đang nổi lên như một kênh khám phá sản phẩm quan trọng. Người dùng không chỉ xem mà còn có xu hướng tương tác trực tiếp, hỏi đáp và đặt mua ngay trong quá trình livestream. Điều này đang thay đổi cách thức mua sắm và tiếp thị trên các nền tảng xã hội.
Mua trước trả sau (BNPL)
Các mô hình thanh toán mới như BNPL (Buy Now, Pay Later) đang phát triển mạnh, đặc biệt trong giới trẻ và nữ giới. Điều này phản ánh tâm lý thích trải nghiệm sớm sản phẩm nhưng vẫn kiểm soát chi tiêu hợp lý. Các doanh nghiệp cần xem xét và áp dụng các phương thức thanh toán linh hoạt để thu hút và giữ chân khách hàng.
Xu hướng bùng nổ danh mục sản phẩm
Thời trang & làm đẹp: ngôi vương khó thay thế
Thời trang, đặc biệt là thời trang nữ và giày dép nữ, tiếp tục giữ vị trí hàng đầu trong giỏ hàng online. Người tiêu dùng sẵn sàng chi tiêu nhiều hơn cho quần áo, phụ kiện và mỹ phẩm – không chỉ vì nhu cầu làm đẹp mà còn bởi tính tiện lợi khi lựa chọn mẫu mã trực tuyến. Theo khảo sát, 52% người tiêu dùng dự kiến tăng chi cho quần áo trong năm 2025.
Các nền tảng như TRIPMAP Marketplace tập trung vào trải nghiệm mua sắm thời trang với chuyên mục Giày dép nữ đang được nhiều khách hàng trẻ yêu thích nhờ sự đa dạng mẫu mã, giá cạnh tranh và cam kết uy tín.
Thực phẩm & tạp hóa: tăng trưởng ấn tượng
Nếu như trước đây người dùng còn e ngại mua thực phẩm online, thì nay mảng này tăng trưởng mạnh. 63% người tiêu dùng cho biết sẽ tăng chi cho nhu yếu phẩm, trong khi thực phẩm và đồ uống trở thành danh mục bán chạy top đầu nửa đầu 2025. Sự gia tăng này mở ra cơ hội lớn cho các doanh nghiệp kinh doanh trong lĩnh vực thực phẩm và tạp hóa.
Sức khỏe & chăm sóc cá nhân
Sau đại dịch, người dùng chú trọng hơn đến sức khỏe và lối sống lành mạnh. 48% dự kiến tăng chi cho sản phẩm chăm sóc sức khỏe. Đây là cơ hội lớn cho các doanh nghiệp kinh doanh vitamin, thực phẩm bổ sung, sản phẩm organic.
Công nghệ & thiết bị thông minh
Điện thoại, tai nghe, smartwatch và thiết bị nhà thông minh cũng duy trì tăng trưởng, nhờ giá ngày càng cạnh tranh và nhu cầu trải nghiệm công nghệ mới. Sự phát triển của công nghệ đang tạo ra những cơ hội mới cho cả người tiêu dùng và doanh nghiệp.
Người tiêu dùng quan tâm điều gì?
-
Giá cả & khuyến mãi: 53% người mua thích đặt hàng trực tiếp trên website thương hiệu để có giá tốt, miễn phí giao hàng và nhận hàng nhanh. Giá cả và chương trình khuyến mãi vẫn là yếu tố then chốt trong quyết định mua hàng của người tiêu dùng.
-
Chương trình khách hàng thân thiết (loyalty program): 83% cho biết sẽ quay lại mua nếu có ưu đãi tích điểm, và doanh thu có thể tăng 12–18% nhờ chương trình này. Các doanh nghiệp cần đầu tư vào chương trình khách hàng thân thiết để tăng cường lòng trung thành của khách hàng.
-
Video sản phẩm: 82% người tiêu dùng bị thuyết phục mua sau khi xem video. Đây sẽ là xu hướng nội dung chủ đạo trên các sàn thương mại điện tử. Việc sử dụng video sản phẩm có thể giúp tăng cường niềm tin và trải nghiệm mua sắm của khách hàng.
TRIPMAP Marketplace – Bước đi mới trong xu hướng
TRIPMAP Marketplace nổi bật với định hướng:
-
Mobile-first: tối ưu cho smartphone, nơi đa số người dùng mua sắm. TRIPMAP Marketplace tập trung vào trải nghiệm người dùng trên thiết bị di động để đáp ứng nhu cầu mua sắm ngày càng tăng của khách hàng.
-
Nội dung video & livestream: giúp sản phẩm trở nên chân thực, dễ tiếp cận và thúc đẩy quyết định mua hàng. Việc sử dụng video và livestream giúp tạo ra trải nghiệm mua sắm trực tuyến hấp dẫn và tương tác hơn.
-
Loyalty program: xây dựng cộng đồng khách hàng trung thành, mang lại giá trị lâu dài. TRIPMAP Marketplace hướng đến xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng thông qua các chương trình khách hàng thân thiết.
-
Danh mục thời trang nữ & giày dép nữ: tập trung mạnh mẽ, đúng với xu hướng người tiêu dùng tăng chi tiêu cho quần áo. Việc tập trung vào thời trang nữ và giày dép nữ giúp TRIPMAP Marketplace đáp ứng nhu cầu cụ thể của khách hàng và tăng cường khả năng cạnh tranh.
👉 Nếu bạn đang tìm kiếm những mẫu giày dép nữ hợp xu hướng, đa dạng kiểu dáng và giá cả hợp lý, hãy ghé ngay chuyên mục Giày dép nữ tại TRIPMAP Marketplace để trải nghiệm.
Giai đoạn 2025–2026 sẽ chứng kiến thương mại điện tử Việt Nam tiếp tục tăng trưởng vượt bậc, với doanh thu hàng chục tỷ USD, hàng triệu người mua sắm qua di động, và xu hướng video – livestream làm chủ cuộc chơi. Trong bức tranh này, thời trang nữ, giày dép nữ, thực phẩm và sản phẩm chăm sóc sức khỏe là những ngành hàng bùng nổ. Người tiêu dùng ngày càng quan tâm đến giá cả hợp lý, trải nghiệm nhanh chóng, tính cá nhân hóa và sự minh bạch.
TRIPMAP Marketplace không chỉ là nơi mua sắm trực tuyến, mà còn là điểm đến để bắt kịp xu hướng, với trải nghiệm mobile-first, video sinh động và sản phẩm thời trang đa dạng – truy cập ngay https://marketplace.tripmap.vn/ để trải nghiệm mua sắm thời đại mới 2025 – 2026.